Información Institucional
- Memorias Institucionales
- Reforma I Emisión de Obligaciones de Largo Plazo
ANTE CLIENTES Y/O BENEFICIARIOS
- Reconocemos los derechos de nuestros clientes de acuerdo a las leyes vigentes y las normas internas del Banco.
- Brindamos un servicio con calidad, atención a cada cliente con dignidad y respeto, en forma ágil y oportuna; satisfaciendo sus necesidades financieras.
- No discriminaremos a colaboradores, funcionarios, directivos del Banco, clientes o proveedores, por su raza, credo, sexo, edad, condición económica, capacidades diferentes, orientación sexual, nacionalidad o cualquier otra razón política, ideológica, social o filosófica.
- Informamos en forma transparente a los usuarios financieros acerca de los productos, servicios y costos de los mismos.
- Fomentamos la excelencia operativa para ofrecer servicios financieros a los menores costos posibles sin perjudicar la sostenibilidad de la Institución.